MUNICH MOTOR WORKS несет ответственность за соблюдение Федерального закона No 15 от 2020 года о защите прав потребителей и отмену Федерального закона No 24 от 2006 года о защите прав потребителей.
MUNICH MOTOR WORKS гарантирует, что ремонт будет выполнен в соответствии со спецификациями производителя. Мы соблюдаем все стандарты, установленные производителем, используя ремонтные материалы, оборудование и квалифицированных механиков.
ЦЕНА И СОГЛАШЕНИЕ О РЕМОНТЕ
MUNICH MOTOR WORKS имеет право устанавливать фиксированную и гибкую цену в зависимости от предоставляемых услуг, которая не может быть пересмотрена после завершения ремонта; любые переговоры должны проводиться только на предварительном этапе согласования.
Ремонт стоимостью свыше 10 000 дирхамов ОАЭ (AED) должен быть оплачен авансом не менее чем на 50% с использованием методов оплаты компании.
Автомобиль будет находиться под нашим тщательным уходом, пока он у нас в распоряжении. Мы гарантируем, что ваш автомобиль будет хорошо храниться и обслуживаться.
Автомобили будут парковаться на внешней парковке без крыши. Однако парковка будет безопасной и бесплатной в течение 14 дней с момента уведомления клиента о завершении ремонта. По истечении 14 дней будет взиматься ежедневная плата в размере 50 дирхамов ОАЭ, которую должен оплатить клиент или лицо, забирающее автомобиль.
MUNICH MOTOR WORKS не несет ответственности за любые повреждения автомобиля, вызванные природными явлениями, такими как ветер, солнце, дождь, наводнения, град, или за происшествия, связанные с автомобилем, произошедшие по вине третьих лиц, пока автомобиль припаркован или находится в неподвижном состоянии.
ДОРОЖНЫЕ ИСПЫТАНИЯ
Необходимые испытания автомобиля до начала работы или после ее завершения являются обязательной частью процесса ремонта.
MUNICH MOTOR WORKS не несет ответственности за царапины на автомобиле или повреждения стекол/вмятин, вызванные предметами, отброшенными другими транспортными средствами во время движения или парковки. MUNICH MOTOR WORKS несет ответственность за ремонт в случае аварий, вызванных по вине водителя, нанятого компанией.
ЦЕННЫЕ ВЕЩИ ВНУТРИ АВТОМОБИЛЯ
MUNICH MOTOR WORKS не несет ответственности за ценные вещи, оставленные внутри автомобиля (деньги, часы, телефоны, золото и другие предметы). Пожалуйста, заберите их перед тем, как оставить автомобиль в сервисном центре.
ГАРАНТИЯ НА ЗАПЧАСТИ
12 месяцев или 15 000 км на оригинальные запчасти
18 месяцев или 30 000 км на запасные части, приобретенные у MUNICH MOTOR WORKS, со дня доставки, за исключением продуктов, средний срок использования которых менее 180 дней
30 дней на использованные запчасти
MUNICH MOTOR WORKS не устанавливает запчасти, предоставленные клиентами (новые/б/у запчасти).
ГАРАНТИЯ НА ДВИГАТЕЛЬ И ТРАНСМИССИЮ:
- Гарантийный срок на восстановленные двигатели составляет двенадцать (12) месяцев или 30 000 км пробега – в зависимости от того, что наступит раньше.
- Мы отремонтируем или заменим, по нашему усмотрению, любую дефектную деталь двигателя и связанные с ней компоненты, покрываемые гарантией, при условии оценки нашими техниками.
- Гарантия НЕ распространяется на повреждения, возникшие в результате небрежности, злоупотребления или неправильного обслуживания.
- Гарантия не подлежит передаче и может быть востребована только первоначальным покупателем.
ГАРАНТИЯ НА РАЗДАТОЧНУЮ КОРОБКУ И ДРУГИЕ ЗАПЧАСТИ
- Гарантийный срок на восстановленные раздаточные коробки или другие запчасти составляет двенадцать (12) месяцев или 15 000 км пробега – в зависимости от того, что наступит раньше.
- Мы отремонтируем или заменим, по нашему усмотрению, любую дефектную раздаточную коробку или другую запчасть и связанные с ней компоненты, покрываемые гарантией, при условии оценки нашими техниками.
- Гарантия НЕ распространяется на повреждения, возникшие в результате небрежности, злоупотребления или неправильного обслуживания.
- Гарантия не подлежит передаче и может быть востребована только первоначальным покупателем.
Гарантия не распространяется на затраты на установку или снятие запчастей, а также на предоставление запасных деталей на время гарантии. Все гарантийные претензии должны быть предъявлены через нашего авторизованного поставщика услуг или наше учреждение с действительной копией первоначального заказа и гарантийного сертификата или счета-фактуры.
ГАРАНТИЯ НА РАБОТУ
MUNICH MOTOR WORKS предоставляет 3-месячную (90 календарных дней) гарантию на выполненные сервисные работы. Если дефекты возникают после истечения гарантии на работу, MUNICH MOTOR WORKS покрывает расходы на замену бракованных деталей, при этом клиент оплачивает стоимость работ согласно обязательству, принятому при подписании настоящих Условий и положений.
Расходные материалы (лампочки, антифриз, масло, фильтры, спреи, стеклоочистители, шины и т.д.) не покрываются никакой гарантией. Эти пункты проверяются во время покупки. Нормальный/естественный износ и регулировочные работы исключены из гарантии.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
В случае неудачного ремонта клиент должен сообщить об этом MUNICH MOTOR WORKS в течение 2 дней с момента обнаружения проблемы. Клиент должен избегать вмешательства в неисправность для правильного анализа со стороны MUNICH MOTOR WORKS.
MUNICH MOTOR WORKS также проверит, не является ли проблема автомобиля результатом нормального износа. Также будет проверено несоблюдение инструкций производителя или условий гарантии. При этом Покупатель признает и принимает возможное продление срока ремонта из-за задержек поставки запчастей от поставщиков. MUNICH MOTOR WORKS освобождается от любой ответственности в этом отношении.
Использование автомобиля на гоночной трассе, бездорожье, дорожных гонках или других режимах эксплуатации, не соответствующих использованию, указанному производителем в руководстве по эксплуатации, или продолжение использования автомобиля, когда сообщения на приборной панели указывают на отсутствие масла в двигателе или давления масла, перегрев двигателя или отсутствие охлаждающей жидкости, автоматически приведет к отмене гарантии, предоставляемой MUNICH MOTOR WORKS на запчасти и работу, а также юридической ответственности.
Мы сохраняем за собой право отменить любую гарантию по нашему собственному усмотрению. Это применимо в случаях неправильного использования, злоупотребления или повреждения из-за неправильного обращения, хранения, установки или обслуживания.
Спасибо.